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资深导购培训总结-韩璐

点击:1316 日期:2012-09-07 选择字号:

  这几天印象比较深刻的是“汤和”汤老师讲的“执行力,结果等于一切”还有何总培训的《资深导购》和《店长》的课程。虽然我不能全部都能领悟得透,但也学到不少东西,希望以后能逐步消化所有知识。

  不管做什么事,过程固然重要,而结果则是判断成功与否的定音锤,而结果的好坏事心态,职责,任务...的综合产物,所以我认为一个资深导购具备的条件是:仪容仪表,给别人留下好的印象。要注意自己的言行举止,它可能会改变你的命运。能影响他人,不被他人所影响。

  然后要知道怎样去带动新人,去影响新人,不能给新人带来负面情绪。要给她们树立出一个好的榜样。要有耐心,有信心,有激情,有目标。所做的所懂的都要比导购多。

 

  也知道了顾客在成交时心理有哪些变化,怎么发问才能得要更理想的结果,怎么去学习,我会把这些所学到的东西融会贯通,再次加强,全部运用到工作中来。我相信自己,不管在哪个职位上我都会做得很好。

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