这几天印象比较深刻的是“汤和”汤老师讲的“执行力，结果等于一切”还有何总培训的《资深导购》和《店长》的课程。虽然我不能全部都能领悟得透，但也学到不少东西，希望以后能逐步消化所有知识。

  不管做什么事，过程固然重要，而结果则是判断成功与否的定音锤，而结果的好坏事心态，职责，任务...的综合产物,所以我认为一个资深导购具备的条件是:仪容仪表，给别人留下好的印象。要注意自己的言行举止，它可能会改变你的命运。能影响他人，不被他人所影响。

  然后要知道怎样去带动新人，去影响新人，不能给新人带来负面情绪。要给她们树立出一个好的榜样。要有耐心，有信心，有激情，有目标。所做的所懂的都要比导购多。

  也知道了顾客在成交时心理有哪些变化，怎么发问才能得要更理想的结果，怎么去学习，我会把这些所学到的东西融会贯通，再次加强，全部运用到工作中来。我相信自己，不管在哪个职位上我都会做得很好。