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Y8内衣家人参加何总金牌店长培训后分享-假如我是店长!

点击:1313 日期:2012-08-24 选择字号:

  如我是一名店长,我会对产品的基础上也要掌握其他品类的知识及销售技巧,我会加强服务质量的提升,做好商场的布展。卖场的布置是企业文化的有形体现。要做好承上启下的桥梁作用,我会制定一个切实可行的计划去完成公司制定的各项责任目标。有量化到每周、每天,甚至每个上午、下午的计划,做起事来才能达到事半功倍的效果。

  我会努力在店里营造一种和谐、融洽的气氛。充分激发员工的工作积极性;团结互助,做到公平、公正地处理每一件事情;要以身作则,以德服人。

  1.相信自我的心

  2.相信产品的心

  3.相信客户相信我的心

  4.相信客户现在就需要的心

  5.相信客户使用完你的产品后会感激你的心

店长需要做的8个角色:

1店面代表人、2销售带头人、3贯彻落实人、4协调人、5培育指导人、6信息收集人、7店责任人、8店铺管理者

店长应有职责素养知识

  1、对企业而言A象代表、B权威形象、C专业保证

  2、对老板而言A信懒感、B;勤奋感、C;进取

  3、对员工而言A像父母般的照顾员工B像老师般教导员工

    C像姐妹般的爱护员工D像爱人般的激励员工E像上帝般的宽容员工

  4、对顾客而言A对顾客永远诚实相对B对客户的服务我坚持最贴心的服务C对客户要求我们竭尽所能

此文关键词: 店长

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