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深入的了解资深导购和店长的职务

点击:968 日期:2012-08-24 选择字号:

  作为一位资深导购应具备专业的销售技巧,要对自己产品的全面了解,同时要对自己和产品有充分的信心,才能更好地陈述和推销我们的产品,和说服别人认同我们产品的价值观。在销售时最主要的是沟通,要善于利用沟通去留住顾客和抓顾客的心。要以朋友的方式与她们接触和沟通,从而接近和了解她们的心和需求的方向,顺着她们的心和需求方向去定位分析和推销,让顾客知道我们产品的价值观,从而减少对我们推销员的抗拒心里,也提高成交率和回头率。
                       
  而作为一店之长就要更全面,不但要专业知识和销售能力都要到位,还要有一定的领导和管理能力,要摆正自己的心态,明确自己所处位置的职责和影响力,平时要严格要求和注重自己各方面,要带好头,做好棒样。因为她的言行举止都代表着我们整个企业和团队,影响着每个店员,负责督促培育每个店员,处理好与每个店员,以及协调各店员之间的关系,使整个团队团结起来,适当给以她们放松的气氛和压力,来提高她们工作的动力和积极性,从而提高我们的销售业绩,达到我们团队和企业的要求。

写搞人:蔡晓花

此文关键词: 销售技巧

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