7月15日,2011上半年度Y8内衣“天使之路”销售顾问大赛正式鸣锣开赛,来自Y8内衣加盟店和直营店的200多名销售精英角逐大赛冠军。作为一个高水准的销售服务技能交流盛会,本届销售顾问大赛将全方位考察和锻炼销售顾问的销售技能,展现Y8内衣 “合适至上、真心呵护” 的服务理念,深化“教、售结合”模式的运用,为进一步提升顾客满意度、品牌忠诚度积累良好的基础。
精英角逐 展天使风采
据了解,本次Y8内衣销售顾问大赛历时2个月,通过全国初赛、区域决赛、拉力赛、全国总决赛四大环节展开“天使”角逐。全国初赛阶段从各内衣专卖店内的销售顾问开始,针对不同阶段分别采用指标排名、闭卷考试、客户评选、店头PK等多种灵活的考核方式,全方位考核销售顾问对内衣产品知识的熟悉程度以及对乳房保健常识的了解等专业素质和销售技巧的掌控能力。此外,为充分调动销售顾问提升销售技能、掌握专业本领的积极性,本届销售顾问大赛为参赛选手提供了多种参赛途径。在初赛环节,店头三大考核指标排名全国前三名的销售顾问将以直通车的形式直接晋级拉力赛。除了参与店头选拔外,销售顾问大赛还为参赛选手提供了“全国人气票选”网络人气投票的形式,最终选取网络票选前三名的“人气王”直接晋级拉力赛,和最终经历层层选拔的销售精英一起角逐本届Y8销售顾问大赛的总决赛。
Y8品牌内衣负责人表示,“天使之路”Y8销售顾问大赛的举办旨在提供一个销售顾问相互交流、切磋销售服务技能的平台,提升销售人员对品牌的信心和忠诚度,通过销售终端的系统学习,将专业化的产品知识转化成赢得市场的武器,深化“教、售结合”模式的运用,完善销售网络服务流程及增强规范性。
“合适至上、真心呵护”服务助推品牌建设
事实上,随着女性对内衣和乳房保健意识的不断提升,日趋理性的消费者在追求体态美的同时,对乳房健康的要求也日渐高涨。体态美和乳房健康都与内衣的合适程度息息相关,这需要专业的服务技能为前提。而专业服务正是Y8品牌的强项。早在2006年产品正式引进市场之时,Y8内衣便以“服务先行”的理念,先期启动了各项专业培训体系,并将Y8品牌享誉高校的“合适至上、真心呵护”服务品牌同步引入社会,更结合经验不断开拓创新,为中国女性青年提供了更具针对性、更专业的内衣消费服务体验。几年来,“合适至上、真心呵护”的高品质服务与Y8品牌系列内衣的高性价比等产品优势共同构成了Y8品牌的市场竞争力,赢得了越来越多消费者的青睐与认可,推动了Y8品牌在市场取得一系列跨越式发展,成功地以四年50多家直营店的出色业绩成为中国内衣行业最具成长性的内衣品牌。
为了不断提升销售服务能力,Y8品牌于2011上半年度举办了首届Y8“天使之路”销售顾问大赛,取得了良好的反响。在此基础上,今年下半年度又将开展第二届斯Y8售顾问大赛,侧重于从内衣知识、乳房保健常识、销售技巧等多环节、多角度、全方位考量检验参赛选手的服务技能,不断提升和完善Y8品牌服务能力,以独具魅力的人性化关爱服务带给千万青年女性美丽与健康。同时呼吁Y8品牌直营体系及加盟体系的全体服务天使踊跃报名参与。
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